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    北大总裁班

    福建总裁班:《企业?;芾碛胩概胁呗浴?019年5月25-26日丨北大“专精特新”领军人才人才核心课程

    发布时间:2019-5-11 15:56:30

    探灵笔记人物技能介绍 www.vxpl.top 640.png

    1

    课程背景

    在企业的经营过程中,?;胛榷ǔ3=惶娲嬖?,而巧渡?;闹腔鄄⒉皇敲扛銎笠岛途叨季哂械?。与?;泊?,让?;裼谄笠?,因?;丛炱笠?,是每个企业家的必要修行——作为一个优秀的企业或企业家,要有“如履薄冰,战战兢兢”的敏感意识,不但要善于应对?;?,化险为夷;还要能在?;醒扒笊袒?,趁“?!倍帷盎?,不断创造新的辉煌。


    2

    讲师介绍


    艾学蛟 教授 


    640.jpg


    管理学博士,著名?;芾碜?,中国?;芾砬懈罾砺?度理论与以?;@砺鄞词既?,北大?;芾砜翁庾樽槌?、北京大学、清华大学、中国人民大学等国内多所著名大学EMBA学位班和总裁班主讲教授,被北京大学评为最受欢迎的老师之一,并被誉为中国?;芾斫萄У谝蝗?/span>,中央多家媒体特邀评论员,多年来担任十余家央企、上市公司、大型商业银行和政府?;芾砉宋?。

    艾学蛟十余年来一直致力于推动?;芾碓谥泄拇ズ头⒄?,为众多企业和行政事业单位指点迷津、化解?;?、提供?;饩鲋?,为中国?;芾硎乱底龀隽送怀龉毕?。因此,赢得了大家的喜爱和尊重。


    3

    课程介绍


    一、为什么要学习?;芾??


    ● 管理学减法:为什么说100-1=0?


    ● 什么是?;??  


    如何防止个体事件向公共事件转化?


    如何防止主生?;⒌拇紊;??


    案例:

    1、刚上完春晚的翟天临博士学位为什么被撤销?         

    2、毕福?!暗髻┟拧笔录侨绾窝莼彩录??        

    3、成都女司机被打为什么还要向打人者道歉?         

    4、奔驰车老板与前车发生追尾后为什么被抓?        

    5、新东方董事长俞敏洪什么言论引发了网络舆情?;??        

    6、投诉引发的网络舆情如何防止媒体跟进报道?        

    7、某生物技术公司如何应对方的长篇微博质疑?       

    8、丁香医生一篇文章为什么会导致权健轰然倒下?


    ● 微博引发网络舆情?;牟ㄐ瓮?/strong>


    ● 有哪四种人会在网上制造负面舆情


    ● 传统媒体与网络媒体运行规律图


    ● 应对网络舆情?;?种方法


    案例:

    1、联想集团在应对网络舆情?;背鱿至四男┦??      

    2、鸿茅药酒用什么方法解决了“毒药”事件?

    3、碧桂园董事长在新闻发布会上出现了什么失误?


    ● ?;拇笮в?/strong>


    1、涟漪效应

    2、破窗效应

    3、蝴蝶效应

    4、多米诺骨牌效应


    ● 什么是?;芾??


    ?;芾硪龅侥娜鲈??哪三个目标?


    ● 如何用非标准化管理?;??


    案例:

    1、东西德统一前夜对翻上隔离墙的人警察是否要开枪?         

    2、某市新建旅游区国庆节开园为什么要免费?        

    3、美国萨利机长为何要把飞机降到纽约哈德逊河上?


    ● 为何说突发事件或?;⑸蓖侨松墓盏??


    ● 如何运用预测法管理?;??


    案例:

    1、在印度洋海啸中是谁让一海滩的人避免了灭顶之灾?        

    2、肯尼迪家族在经济?;惺侨绾伪苊饧易迤撇??        

    3、911事件发生后航空公司总裁将做出什么重大?;霾??      

    4、7.5普吉岛海难泰国政府出现了哪些失误?


    ● 如何把?;斐傻乃鹗Ъ跎??


    案例:

    1、郑州女律师如何应对四劫匪持刀抢劫?

    2、北大美女硕士章莹颖被杀事件的反思       

    3、空姐郑州搭乘滴滴顺风车被杀事件的冷思考


    ● 如何利用?;?,化危为机?


    案例:

    1、某商场爆燃后如何转危为机获得5个亿的收益?        

    2、可口可乐如何利用?;录蛟炱放浦??        

    3、思科起诉华为华为如何借力打力转危为机?        

    4、孟晚舟被加拿大政府拘留华为如何转危为机?         

    5、波音飞机接连坠机是否给中国大飞机一次难得机会?


    二、?;芾淼牟呗杂敕椒?/strong>


    1、 什么是?;芾淼那懈罾砺??


    ● 为什么要切割?


    ● 如何进行切割?


    案例:

    1、医院如何用切割理论应对医疗事故引发的群体事件?        

    2、重大突发事件发生后如何通过切割减少伤亡人数?        

    3、某化工厂爆炸后如何通过切割控制媒体报道?         

    4、消费者使用某品牌热水器触电身亡,如何用切割法处理?       

    5、某建筑公司4名施工人员意外伤亡,如何用切割法处理?        

    6、某房地产公司在几十名业主围攻总部,时如何化解?;??        

    7、北京野生动物园老虎园老虎伤人事件是如何切割的?        

    8、法国航空发生空难后政府如何?;しê接肟湛偷??         

    9、申龙电梯股份为何因电梯吞人事件上市资格被取消?         

    10、长春长生生物股份公司为什么最终会倒下?        

    11、某保险公司如何解决理赔纠纷引发的围堵营业大厅事件?


    2、什么是?;芾?度理论?


    ● 如何用5度理论解决?;??


    ○ 速度—快:快速决策 快速处理


    案例:

    1、公共场所突发心脏病如何快速处理?       

    2、新疆某州长秘书如何快速解决一起交通事故?       

    ○ 态度—诚:敢于担当 不推卸责任

    案例:

    1、某经理如何用真诚的态度解决了一起水淹木地板事件?     

    2、某装饰公司女老总如何解决年关工人到政府讨薪事件?       

    ○ 角度—准:找好角度 准确切割

    案例:

    1、修正药业在毒胶囊事件中切割上出现了哪些失误?        

    2、万科如何用切割法解决毒地板事件的?       

    ○ 气度—舍  大舍大得 不舍不得

    案例:

    1、某央企建筑公司如何成功解决一起重大交通事故?        

    2、美国联合航空如何解决医生乘客拖曳事件?        

    3、京东刘强东性侵女留学生?;绾斡蒙崂唇饩??     

    ○ 制度—补:修补漏洞 完善制度


    ——如何通过三个一运用5度理论解决企业?;??


    案例:

    1、北京和颐酒店女顾客遇袭事件?;赜心男┦??        

    2、重庆一著名火锅店因什么事件被迫关门的?       

    3、海底捞如何用5度理论解决媒体报道后厨卫生管理问题?

    4、阿里巴巴如何应对网上质疑卖假货问题?

    5、为什么说聚美优品败在卖假货上?       

    6、为什么卖山寨货的拼多多在网民质疑声中越做越火?


    3、如何用示弱法进行有效谈判?


    ● 为什么要示弱?


    ● 示弱表现在哪些方面?


    ● 如何用示弱法解决企业和个人?;??


    案例:

    1、当遭遇到垃圾人时如何用示弱法避免?;??

    2、某公司如何用示弱法将外地多年欠款收回?

    3、某配件供应商如何用示弱法追回下游企业拖欠的货款?

    4、某企业女老总如何用示弱法解决了税务局的高额处罚?


    4、如何用示强法进行有效谈判?


    ● 为什么要示强?


    ● 如何用示强法解决企业和个人?;??


    友情提示

    【主办机构】福州智慧华商企业管理有限公司

    【课程对象】企业董事长,总经理、副总裁等核心高管

    【智慧投资】非正式学员3980元/人(团购更优惠)

    【时间地点】

     时间:2019年5月25-26日

     地点:福建武夷山“暂定”

    【咨询服务】

     联系人:林老师       手机:17759127463






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